Kontakt

Så når du oss

Du kan alltid kontakta oss på nagatelier.com via e-post. Vi läser alla meddelanden personligen och gör vårt bästa för att hjälpa dig.

E-post: [email protected]

Vad du kan skriva om

Vi tar gärna emot meddelanden som rör:

• Frågor om vårt innehåll – till exempel om våra recensioner av casinon med snabba uttag eller våra testmetoder
• Rättelser – om du hittar information som verkar vara felaktig eller föråldrad uppskattar vi om du meddelar oss
• Återkoppling – förslag, synpunkter och idéer om hur vi kan göra sajten bättre
• Samarbetsförfrågningar – förslag om partnerskap eller annat samarbete

Svarstid

Vi besvarar vanligtvis alla meddelanden inom några arbetsdagar. Vid perioder med hög belastning kan det ta lite längre tid, men vi strävar alltid efter att återkomma så snabbt som möjligt.

Frågor om ditt casinokonto

Observera att nagatelier.com inte är en speloperatör. Vi granskar och jämför casinon, men vi hanterar inga spelarkonton. Frågor om insättningar, uttag, bonusar eller kontoverifiering måste därför riktas direkt till det aktuella casinots egen kundtjänst. Där har de tillgång till ditt konto och kan hjälpa dig vidare.

Behöver du hjälp med spel?

Om du eller någon du känner har problem med spelande finns hjälp att få. Vi rekommenderar att du vänder dig till Stödlinjen, Sveriges nationella stödtjänst för spelberoende. Du når dem på telefon 020-81 91 00 eller via deras webbplats. Stödlinjen erbjuder kostnadsfri och konfidentiell rådgivning till både spelare och anhöriga.

Du kan också använda Spelpaus.se, det nationella självavstängningssystemet, om du vill ta en paus från allt licensierat spel i Sverige.